Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
La présente politique décrit la manière dont LD PLUS SERVICES (SIREN 102698487) collecte et traite les données personnelles des visiteurs du site et des clients, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est LD PLUS SERVICES, représentée par son Président, LE TRIONNAIRE Loic André.
Siège social : — Email : contact@ldplusservices.com
2. Données collectées
- Formulaire de contact et de projet : nom, prénom, email, téléphone, code postal, description du projet.
- Données de navigation : mesure d'audience anonymisée (si vous acceptez les cookies), voir la politique cookies.
- Données contractuelles (clients) : coordonnées, éléments du devis et du chantier.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et établir un devis — base : intérêt légitime et démarches précontractuelles.
- Exécuter le contrat de travaux et assurer le suivi — base : exécution du contrat.
- Respecter nos obligations légales (facturation, garanties, assurances) — base : obligation légale.
4. Conservation des données
Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les données contractuelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux garanties légales (jusqu'à 10 ans pour la garantie décennale) et aux obligations comptables et fiscales.
5. Destinataires
Vos données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants et partenaires uniquement dans le cadre de l'exécution de votre projet (artisans, organismes d'aides, assureur, établissement bancaire pour l'éco-PTZ), et avec nos prestataires techniques (hébergeur).
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@ldplusservices.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière modification est indiquée en tête de page.